outlook app無法收發信件

[jeep3257]

請問有人可以用outlook app以IMAP或POP3收發MAILD郵件嗎?
V4.5.4以前版本是可以正常收發信件. 更新到V4.5.7過後似乎就有問題了...
IMAP Log如下:
2020/11/10:17:02:29 [1716]223.141.185.242 <<<<OK>>>> 
? ?l?B|?
2020/11/10:17:02:29 [1716]223.141.185.242 <<<<59340>>>> {MX璥?w搉I:虐?r ??怍??怢??
2020/11/10:17:02:29 [1716]223.141.185.242 <<<<MX>>>> ?? ? ? / 5
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[Arnor]

你的這些紀錄並不是 IMAP 指令
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

[jeep3257]

請參考imap log 資料. 如下:

2020/11/12:13:57:51 [1256]111.83.129.32 >>>> 
? }姤@F2au?/04oCDu??紺5?? ??怍??怢??
2020/11/12:13:57:51 [1256]111.83.129.32 <<<<l>>>> ?? ? ? / 5
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2020/11/12:13:57:51 [1256]111.83.129.32 <<<< ?? ? ? / 5
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BAD , , I do not know the command.
2020/11/12:13:57:51 [1396]111.83.129.32 <<<<OK>>>> 
? }Ud氫?,n?B0鵫怡莉??.?7E? ??怍??怢??
2020/11/12:13:57:51 [1396]111.83.129.32 <<<<Ud>>>> ?? ? ? / 5
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2020/11/12:13:57:51 [1396]111.83.129.32 <<<< ?? ? ? / 5
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 2020/11/12:13:57:59 [1204]111.83.129.32 <<<<OK>>>> 
? }6???W睞?f^?鱠岓\爬?? ??怍??怢??
2020/11/12:13:57:59 [1204]111.83.129.32 <<<<6>>>> ?? ? ? / 5
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2020/11/12:13:57:59 [1204]111.83.129.32 <<<< ?? ? ? / 5
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BAD , , I do not know the command.
2020/11/12:13:57:59 [1860]111.83.129.32 <<<<OK>>>> 
? }?潕徻??4??o???
2020/11/12:13:57:59 [1860]111.83.129.32 <<<<K>>>> 吹o}壬! ??怍??怢??
2020/11/12:13:57:59 [1860]111.83.129.32 <<<<jo>>>> ?? ? ? / 5
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2020/11/12:13:57:59 [1860]111.83.129.32 <<<< ?? ? ? / 5
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 2020/11/12:13:58:14 [1156]111.83.129.32 <<<<OK>>>> 
? }韞?媦??庱?m??駹,?K:? ??怍??怢??
2020/11/12:13:58:14 [1156]111.83.129.32 <<<<62403>>>> ?? ? ? / 5
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2020/11/12:13:58:14 [1156]111.83.129.32 <<<< ?? ? ? / 5
8


 2020/11/12:13:58:29 [1844]111.83.129.32 <<<<OK>>>> 
? } >w??dxAxQV譠?捌`梛鋠6, ??怍??怢??
2020/11/12:13:58:29 [1844]111.83.129.32 <<<<63235>w??dxAxQV譠?捌`梛鋠6, ??怍??怢??BAD , , I do not know the command.
2020/11/12:13:58:29 [1844]111.83.129.32 >>>> ?? ? ? / 5
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2020/11/12:13:58:29 [1844]111.83.129.32 <<<< ?? ? ? / 5
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 2020/11/12:13:58:33 [1860]192.168.0.1 <<<< * OK Welcome to RaidenMAILD IMAP4rev1 service v4507, Thu, 12 Nov 2020 13:58:33 +0800, (C)2001-2020

[jeep3257]

使用WIN 10內建的"郵件"軟體, 收IMAP EMAIL可以收的到, 但是無法清除Deleted items的郵件...

IMAP:143 port沒有阻擋, 前幾個月也試用許久, IMAP功能都是正常.

Outlook app更新, 當天也更新maild版次, 就無法收信了. 原本以為outlook問題...最終還是無法收發信件.

[Arnor]

我剛剛試了 android outlook app 並更新為最新版,
沒問題喔。

建議您寫信來問，提供測試帳號給我用看看
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[jeep3257]

已PM測試帳號給您, 謝謝協助.

[Arnor]

謝謝您提供資料

outlook app 用的是中介服務，不是手機透過app直連你伺服器。
中介服務是連 IMAP4 SSL 993 port 的。

所以你有兩點可以改善
1. 請開通 IMAP4 SSL 於 993 port
2. 您好像也沒有網路認可的憑證
我記得他是要連合法的憑證的

請去申請個免費的來試試看
參考這邊 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/
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[jeep3257]

測試中. 謝謝您的協助.

[Arnor]

[Arnor]

今早再次幫您測試
發現 993 port 已經通了 ，雖然憑證還沒用合法的正式憑證，但我已經可以使用 outlook app 連進您給的測試帳號。

相信您那邊應該也會是一樣可以正常使用了。
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[jeep3257]

回報狀況正常了.

但是Outlook app使用IMAP功能時, 每次都會要求確認密碼... 只好改用POP模式, 功能一切正常.

謝謝Arnor的協助.