我購買的兩套雷電FTP故障,今天突然同時都故障

 
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註冊時間: 2004-07-19
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發表發表於: 星期二 十一月 20, 2012 10:18 am    文章標題: 我購買的兩套雷電FTP故障,今天突然同時都故障 引言回覆

今天是近期發生雷電FTP當掉的狀況!
我猜應該所有有買雷電FTP的人,都會有這種狀況!
我又猜測,應該是雷電的稽核主機發生狀況,導致許多用戶今天的雷電FTP都無法開啟!
====================
我的作業系統一切正常,雷電Mail也沒狀況!
但我執行了好幾次雷電FTP主程式raidenftpd.exe
我可以看到windows的工作管理員,出現好幾個raidenftpd.exe,
但我畫面卻看不到任何的管理畫面出現,也無法FTP連線!
====================
但我有買兩套雷電FTP分別放在高雄與台北,跟以前一樣,
一旦不能使用,兩套都沒辦法使用!
大概等一天後,突然兩套又都可以使用了!!!
請問這是什麼狀況呢?
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KOJL
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來自: 中華民國

發表發表於: 星期二 十一月 20, 2012 10:57 am    文章標題: 引言回覆

hi
經查詢可能是我們兩台提供wan ip增測服務的其中一台伺服器暫時故障的緣故
目前應已恢復 你應該可以打得開了
_________________
http://www.raidenftpd.com/
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來自: 中華民國

發表發表於: 星期二 十一月 20, 2012 11:08 am    文章標題: 引言回覆

我可以理解你們需要稽核盜版,
但若因此造成客戶的不便,那就失去我們當初挑選雷電FTP作為主要FTP Server的信心了!!!
畢竟我們當初試用與購買時,並沒有這項wan ip的稽核檢查機制.
換個角度思考,今天我反應,雖然你們很快就處理完畢!
但若改天發生在假日/過年或是您門剛好出國旅遊時,
那我們消費者該怎麼處理呢?
另外,當我們的雷電FTP無法開啟時,是不是至少也show個錯誤訊息過來!
好讓我們知道發生甚麼狀況?該跟誰反應,這樣會不會比較好一點呢?
以上問題,在煩請你們回覆一下!
謝謝囉!!!
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註冊時間: 2001-11-07
文章: 9367
來自: 中華民國

發表發表於: 星期三 十一月 21, 2012 12:53 pm    文章標題: 引言回覆

hi

這並不是稽核盜版
這是透過線上server回報你的wan ip的服務
因為一般在分享器內的server無法知道自己的wan ip.
ftp 使用pasv mode就必須要知道自己的wan ip.


我想這服務會當 那就有改善空間 這個我們會檢討
但若幾個月才當過一次 那在業界我想還不算太差的.
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