收信出現密碼錯誤

tica6789 · 一級 註冊時間: 2009-07-14 文章: 6 來自: TAIWAN

您好:

目前我有遇過幾次用 outlook express或live mail收信時

某一user的帳號會出現密碼錯誤無法收信

試了一些方法,最後都是將雷電重新啟動就正常了....

請問這該往哪個方向查問題呢?

Arnor · 發表於: 星期二七月 14, 2009 11:00 pm 文章標題:

最好能提供outlook 的錯誤訊息, 才知是不是密碼問題還是信箱早已被登入, 也就是防毒還未登出.
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tica6789 · 一級 註冊時間: 2009-07-14 文章: 6 來自: TAIWAN

Arnor · 發表於: 星期三七月 15, 2009 6:05 pm 文章標題:

-ERR Unable to lock mailbox,it is already locked

表示有連線已經佔住帳號了, 重覆登入是不允許的.

檢查該用戶的防毒軟體或你伺服器上的防毒軟體.

或者.....若是使用者在outlook 設定兩個mail account同指向同個信箱的話, 也是會有這問題, 因為它有可能是"同步"處理, 而不是上一個信箱帳號做完換下一個.
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