寄信至外部信箱,外部信箱都收不到,且也沒收到退信消息,非常緊急,謝謝!!

 
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Joan
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註冊時間: 2008-11-06
文章: 1

發表發表於: 星期四 十一月 06, 2008 3:06 pm    文章標題: 寄信至外部信箱,外部信箱都收不到,且也沒收到退信消息,非常緊 引言回覆

之前有查閱過討論區裡面有說,如果外部信箱都收不到我們寄出的信件的話,可能是正反查不一致的問題,那我有至我們isp處理過了,但還是寄出信件對方都是收不到的ㄝ。

那對方收不到我們的信件,是不是我們會收到退信呢?但我們自已也沒收到退信,所以不曉得如何去查驗我們寄出的信是否有正常寄出呢?

救救我!!!

我們有詢問過我們isp,我們的ip並沒被鎖住ㄛ!!
那還有什麼要檢查的嗎?

麻煩各位高手救命囉!!
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WuKueiWei
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註冊時間: 2007-10-09
文章: 194
來自: TAIWAN

發表發表於: 星期四 十一月 06, 2008 3:33 pm    文章標題: 引言回覆

可以檢查 狀態檢視器->外寄郵件檢視
IP反查問題可以到 http://www.robtex.com 再次確認
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gramy
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註冊時間: 2007-09-21
文章: 188

發表發表於: 星期五 十一月 07, 2008 9:31 am    文章標題: 引言回覆

要收到退信通知要等到超過重寄次數的上限後,
確認寄不到才會收到退信通知,

isp跟你說你的ip沒被鎖,
不代表對方沒鎖你ip,

不過連退信都沒收到,應該是與鎖不鎖無關,
一般而言,鎖了就會寄退信的通知信了,


你可以看一下log,郵件是否已送出?
還是郵件堆在寄件匣,只是傳送失敗?

若你確認與各家的mail寄送正常,
如寄hinet、gmail、hotmail、Yahoo.....都ok,
問題點就出在你這的可能性就較小些,

=============================
寄不到對方的可能性很多,
有可能被對方擋廣告信機制擋了?就要找對方的郵件伺服器管理員協調了,
雙方網路連線問題?改用isp的smtp寄送看看?
自身網路問題?DNS解析、連線問題、isp路由問題......
其它?....
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