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mnbbnm
一級
註冊時間: 2003-04-28
文章: 32
來自: 中華民國
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 發表於: 星期日 三月 13, 2005 12:15 am 文章標題: 收件者打錯問題 |
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我的公司常會有人打錯mail
1、l會打錯不然就是忘記加上tw
有種情況是收件者全都是同一網域的user
可是裡頭有一個人mail是打錯的
他按傳送時會失敗，可是其他人都成功
因為有封信一直在他的寄件匣裡頭，他一直按傳不出去
其實其他的收件者已經收到他好幾封他還渾然不覺
這樣就會有人跟我反應，問我的雷電是不是故障了
收件者說收到一堆重複的
寄件者說信一直寄不出去
有沒有什麼方法解決
寄信失敗就就所有收件者全部失敗
還是有那一種方法比較好
這種情形蠻多的，我們公司的user都沒有看錯誤訊息的能力
全部都是用outlook express的軟體收發信件 |
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Arnor
究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07
文章: 13009
來自: TAIWAN
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| 發表於: 星期日 三月 13, 2005 11:16 am 文章標題: Re: 收件者打錯問題 |
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| mnbbnm 寫到: | 我的公司常會有人打錯mail
1、l會打錯不然就是忘記加上tw
有種情況是收件者全都是同一網域的user
可是裡頭有一個人mail是打錯的
他按傳送時會失敗，可是其他人都成功
因為有封信一直在他的寄件匣裡頭，他一直按傳不出去
其實其他的收件者已經收到他好幾封他還渾然不覺
這樣就會有人跟我反應，問我的雷電是不是故障了
收件者說收到一堆重複的
寄件者說信一直寄不出去
有沒有什麼方法解決
寄信失敗就就所有收件者全部失敗
還是有那一種方法比較好
這種情形蠻多的，我們公司的user都沒有看錯誤訊息的能力
全部都是用outlook express的軟體收發信件 |
不太懂您的意思.
可否舉例說明.
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素還尊
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Liang
獅王
註冊時間: 2002-11-10
文章: 662
來自: 台灣 , 中華民國
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| 發表於: 星期日 三月 13, 2005 10:36 pm 文章標題: |
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是不是該使用者的OE寄件夾中一直有封信卡在那裡~
而該使用者認定信件沒有寄出!!
寄信或退信的錯誤訊息在一般中小企業還是有使用者不了解原因發生在那裡,
一概認為都是公司伺服器有問題的大有人在~
最好是慢慢引導教育使用者去認識常見錯誤訊息.
不過有些事恐怕也是不容易推行!~ |
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