Outlook2000 與 Outlook Express 收信結果不同

 
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Frank Hsu
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註冊時間: 2003-11-28
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發表發表於: 星期二 一月 11, 2005 2:58 pm    文章標題: Outlook2000 與 Outlook Express 收信結果不同 引言回覆

各位大大, 請賜教:

我有一個客戶, 寄了一封有附加檔案的郵件給我公司的三位同仁:
結果是兩位同仁都收得到本文與附加檔案, 另一位同仁卻只收得到本文.
他們都使用 Outlook Express 做為 Client 端的郵件收發軟體.

後來, 我做了一個有趣的實驗:
我從 inboxes 資料匣內備份帳戶, 將該郵件拷貝拷貝到2位同仁的帳戶資料匣,
分別用Outlook2000 與 Outlook Express 收取該郵件, 結果是:
使用 Outlook2000 做為 Client 端的郵件收發軟體的帳戶, 收得到本文與附加檔案.
使用 Outlook Express 做為 Client 端的郵件收發軟體的帳戶, 卻只收得到本文.
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發表發表於: 星期二 一月 11, 2005 4:19 pm    文章標題: Re: Outlook2000 與 Outlook Express 收信結果不同 引言回覆

Frank Hsu 寫到:
各位大大, 請賜教:

我有一個客戶, 寄了一封有附加檔案的郵件給我公司的三位同仁:
結果是兩位同仁都收得到本文與附加檔案, 另一位同仁卻只收得到本文.
他們都使用 Outlook Express 做為 Client 端的郵件收發軟體.

後來, 我做了一個有趣的實驗:
我從 inboxes 資料匣內備份帳戶, 將該郵件拷貝拷貝到2位同仁的帳戶資料匣,
分別用Outlook2000 與 Outlook Express 收取該郵件, 結果是:
使用 Outlook2000 做為 Client 端的郵件收發軟體的帳戶, 收得到本文與附加檔案.
使用 Outlook Express 做為 Client 端的郵件收發軟體的帳戶, 卻只收得到本文.


檢查.
outlook express 的選項->安全性->附件有可能有病毒不允許開啟或儲存
這個要關不能勾

若不是上述這個,
那你只要開 outlook express 的信看內容->原始檔->詳細內容 可以知道所有的內容, 裡頭是不是有attachment , 我想應該看得出來.

還搞不清楚狀況的話, 那就檢查他的client 防毒, 關掉試試.

試試吧..
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Frank Hsu
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發表發表於: 星期二 一月 11, 2005 4:45 pm    文章標題: Re: Outlook2000 與 Outlook Express 收信結果不同 引言回覆

Arnor 寫到:
Frank Hsu 寫到:
各位大大, 請賜教:

我有一個客戶, 寄了一封有附加檔案的郵件給我公司的三位同仁:
結果是兩位同仁都收得到本文與附加檔案, 另一位同仁卻只收得到本文.
他們都使用 Outlook Express 做為 Client 端的郵件收發軟體.

後來, 我做了一個有趣的實驗:
我從 inboxes 資料匣內備份帳戶, 將該郵件拷貝拷貝到2位同仁的帳戶資料匣,
分別用Outlook2000 與 Outlook Express 收取該郵件, 結果是:
使用 Outlook2000 做為 Client 端的郵件收發軟體的帳戶, 收得到本文與附加檔案.
使用 Outlook Express 做為 Client 端的郵件收發軟體的帳戶, 卻只收得到本文.


檢查.
outlook express 的選項->安全性->附件有可能有病毒不允許開啟或儲存
這個要關不能勾

若不是上述這個,
那你只要開 outlook express 的信看內容->原始檔->詳細內容 可以知道所有的內容, 裡頭是不是有attachment , 我想應該看得出來.

還搞不清楚狀況的話, 那就檢查他的client 防毒, 關掉試試.

試試吧..

上述素大的做法都做了, 結果仍然一樣.
我可不可以將該郵件原始檔案(26K), Email 給素大,
請素大分別用 Outlook 2000 與 Outlook Express 開啟該郵件,
看看結果是不是如我所言的會有不同??
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Arnor
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發表發表於: 星期二 一月 11, 2005 5:23 pm    文章標題: 引言回覆

好呀.
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發表發表於: 星期二 一月 11, 2005 7:06 pm    文章標題: 引言回覆

Arnor 寫到:
好呀.

素大:
已經將原始郵件寄給您了!
請費心, 謝謝!
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發表發表於: 星期二 一月 11, 2005 8:20 pm    文章標題: 引言回覆


格式問題啦.
這是新的格式, 我不確定是不是一定只有MS outlook 才能辨識.
不過outlook express 的確辨識不了就只能讀它的plain text 的內容.
而這種信會多打包成一種格式附件...這附件都固定名稱為 winmail.dat

------_=_NextPart_001_01C4F78B.67052D24
Content-Type: application/ms-tnef;
name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: base64

這個 winmail.dat 會被outlook 認得, 然候打開才能變成信(outlook),
若辨識不了, 就會拿之前的plain text 當信內容(outlook express).
我試過連 ThunderBird 1.0 都認不得, 我想這應是 outlook 2000 以上系列所支援的自家規格...
ThunderBird 都號稱要把outlook 給換掉的軟體, 我想只要是標準應該都是相容的才對.

mail header 都會被加上
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator:

應該就是這個東東為自家的TAG.

以上為我分析的心得.^^


Theodore
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發表發表於: 星期三 一月 12, 2005 8:28 am    文章標題: 引言回覆

Arnor 寫到:

格式問題啦.
這是新的格式, 我不確定是不是一定只有MS outlook 才能辨識.
不過outlook express 的確辨識不了就只能讀它的plain text 的內容.
而這種信會多打包成一種格式附件...這附件都固定名稱為 winmail.dat

------_=_NextPart_001_01C4F78B.67052D24
Content-Type: application/ms-tnef;
name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: base64

這個 winmail.dat 會被outlook 認得, 然候打開才能變成信(outlook),
若辨識不了, 就會拿之前的plain text 當信內容(outlook express).
我試過連 ThunderBird 1.0 都認不得, 我想這應是 outlook 2000 以上系列所支援的自家規格...
ThunderBird 都號稱要把outlook 給換掉的軟體, 我想只要是標準應該都是相容的才對.

mail header 都會被加上
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator:

應該就是這個東東為自家的TAG.

以上為我分析的心得.^^


Theodore

感謝素大的Support!
我尚有一問:
這封信是收件者A, CC to B & C
A, B, C 三位 User 都是使用 Outlook Express,
為何 B, C 都可以辨識其 Attachment, 而 A 卻無法呢?
這跟 A, B, C 的電腦上的軟體(OS, SP ... )是否有關??
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發表發表於: 星期三 一月 12, 2005 9:24 am    文章標題: 引言回覆

素大:

我找到微軟的站台, 內有敘述關於無法開啟某些winmail.dat的說明:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-tw;830302

不好意思, 叨擾您不少寶貴時間!
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