0x80042109錯誤訊息

[MYRMIDOM]

使用者從國外收發信,出現在這個錯誤訊息:
作業'傳送中 - XXXXX.com.tw '以報告錯誤訊息(0X80042109) : Outlook 無法連接到外寄(SMTP)電子郵件伺服器。如果仍收到此訊息，請聯絡伺服器管理員或Internet 服務供應商(ISP)。
不過我從log畫面有看到使用者從外部登入又登出...
按理說應該是連上了,
使用者也把outlook裡面的等待時間延長到10分鐘,
但還是有這個問題,
請問該如何解決??
謝謝!!

[Arnor]

我認為...

"不過我從log畫面有看到使用者從外部登入又登出"


這個應該不會是真的吧...

人家outlook 都說連不了了, 哪可能會server 還有東西連來呢?
會有這麼奇怪的連線問題, 建議先去排除防毒軟體看看吧.

國外有些ISP是擋 25 port 滴, 不曉得你會不會是這種問題呢..
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素還尊
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[MYRMIDOM]

今天相同的問題又發生了....
我請使用者同步測試,
看了LOG後,
我看到使用者的POP3登入,
但是看不到使用者發信時有要求SMTP服務...
之後使用者回報說有0x80042109的錯誤訊息,
不過同樣的設定在台灣可以正常使用,
我在家裡做過測試,也可以正常收發信,
在使用者連回來有問題的時候,他們卻說同時間連上YAHOO或GMAIL都沒有問題...
請問這是什麼情形??該如何處理??
謝謝!!

[Arnor]

在國外使用網路很多都只能使用當地isp smtp 才能寄信的, 因為它是封25 port的.
你使用gmail, yahoo等網頁服務當然不會受限制, 因為它是80 port服務
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[soontai]

outlook 2007 出現 0x8004210B

會不會也是isp 的問題?? 最近同事在國外, 寄信寄到一半都會出現 0x8004210B
看起來應該是被國外的 isp cut 了

ps. 同事一次寄信可能都會超過30封

[gramy]

若你有設定第二SMTP (啟用SMTP SSL)，
請你的同事試試以此寄送，

我同事(一在美國、一在大陸)後來是這樣解決的，
(不保證能行，若ISP也封465的port的話~:p)
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他的錯誤訊息是0x80042109