信在寄件備份裡了、log裡卻沒有？

[Mindscold]

請問一下
使用者A在某一天寄信給B，他在outlook express裡已經看到信件在寄件備份裡了，但因為B一直說他沒收到信、A來跟我反應後

我才發現Server的log裡，只有A上去收信的紀錄、根本沒有寄信的紀錄；而他那一天只有寄這一封，在這天之前之後的寄信就又全都正常(包含其它寄給B的信件)，拿他的信箱再測試寄一次信給別人，也都又正常

請問有問題的那次寄信是怎麼了呢？謝謝[/u]

[Arnor]

那表示........
它outlook 裡的帳號的伺服器設錯位置或
outlook 裡有多個帳號, 用錯帳號發送.
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素還尊
Team John Long.
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[Mindscold]

[Arnor]

反正沒有記錄就是沒有連線過來,
這是就事論事.

倘若真要猜, 那我只能猜,
該電腦的防毒軟體的問題,
連線胎死腹中才會outlook 有寄成,
但伺服器沒見到連線.
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[j557558]

素大

前2天碰到一個問題,也請參考
當天User反應,寄給外部的信,對方都說沒收到
但是同一時間內,內部寄給內部的信與收信正常,外部寄來的信也收的到

結果一查,LOG檔最後一筆停在早上9點多,沒有繼續寫
outboxes資料匣一堆信,從早上9點多到下午4點多(開始查的時間)
因為內部收發正常,所以沒辦法及時發現問題

於是重啟服務,再手動重送MAIL, 隔天又發生一次相同狀況,
這次直接給他伺服器重開機,
但這2天觀察又正常了~!

[areners]

承『標題』，我也有遇過這樣的狀況~~

我還遇過一個狀況：

A夾帶檔案寄信給B，寄完後，A去自己的寄件備份裡看，發現這封信沒有夾帶檔

案，於是再寄了一次。B隔天就跟A說，你信件寄了兩次一模一樣(時間不同)，而

且都有附件。

這對使用者而言，會是一個很大的風險。因為不知道有沒有夾帶成功~~

不知道大家有沒有遇過這樣的問題~~

[Arnor]

可以看一下這兩封信的檔頭了解一下它的來源, 時間...

或許....它之前用別的伺服器寄?
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