使用者請求伺服器POP3服務接受時 有時沒反應 時好時壞

[W]

1. 有時候使用者會反映收信軟體會跳出密碼詢問，輸入正確密碼也是重覆跳出密碼詢問，點擊數次密碼送出後，就顯示IP deny，依然無法收信
2. 使用者是在公司內網收信(公司內收信是用區網IP)，偶而會有這個問題，發生的對象沒有一定
3. 情況時好時壞，前一刻可能正常，下一刻可能跳出密碼詢問，然後可能過了十幾分再去開信箱，才恢復正常。
4. 若我重開雷電(並清空暫時拒絕IP)，是可以立即改善，但過一些時間後，仍然會有人收信有此問題
5. 已經爬文幾日了，還是無法解決，請幫忙，感恩!!


以下截取使用者某段時間內的紀錄

[2011/5/18 下午 02:06:21] [1964] SMTP 服務中斷從 89.59.67.185 來的連線
[2011/5/18 下午 02:06:21] [1964] 89.59.67.185 - 郵件內容已收到 (To:sales77@msa.hinet.net) 2335 bytes ( 2.2 KB/s)
[2011/5/18 下午 02:06:20] [1964] 89.59.67.185 要求 SMTP 服務 - 寄信人是 user58@example.com
[2011/5/18 下午 02:06:20] [1964] SMTP 服務接受從 89.59.67.185 來的連線

[2011/5/18 下午 02:05:31] [1708] user58 從 89.59.67.185 登出 POP3 服務
[2011/5/18 下午 02:05:30] [1708] user58 取回 _20110518132820-324550-1778.eml 13192392 bytes (4638.7 KB/s)
[2011/5/18 下午 02:05:27] [1708] user58 從 89.59.67.185 登入 POP3 服務
[2011/5/18 下午 02:05:27] [1708] POP3 服務接受從 89.59.67.185 來的連線

[2011/5/18 下午 01:32:26] [1708] POP3 服務拒絕從 89.59.67.185 (89.59.67.185) 來的連線
[2011/5/18 下午 01:32:16] [1708] POP3 服務接受從 89.59.67.185 來的連線

[2011/5/18 下午 01:32:11] [1752] POP3 服務拒絕從 89.59.67.185 (89.59.67.185) 來的連線
[2011/5/18 下午 01:32:01] [1752] POP3 服務接受從 89.59.67.185 來的連線

[2011/5/18 下午 01:32:00] [1708] POP3 服務接受從 89.59.67.185 來的連線
[2011/5/18 下午 01:31:59] [1752] POP3 服務接受從 89.59.67.185 來的連線
[2011/5/18 下午 01:31:58] [1708] POP3 服務接受從 89.59.67.185 來的連線
[2011/5/18 下午 01:31:56] [1752] POP3 服務接受從 89.59.67.185 來的連線
[2011/5/18 下午 01:31:54] [1708] POP3 服務接受從 89.59.67.185 來的連線

[2011/5/18 下午 01:23:00] [1752] user58 從 89.59.67.185 登出 POP3 服務
[2011/5/18 下午 01:23:00] [1752] user58 從 89.59.67.185 登入 POP3 服務
[2011/5/18 下午 01:22:59] [1752] POP3 服務接受從 89.59.67.185 來的連線

[WuKueiWei]

試著將內部IP加入VIP IP List
_________________
OS System
=====================
Windows 10 Pro
RaidenMAILD 5.0.2
=====================
theSun Information Co., Ltd.

[W]

[Arnor]

跟VIP IP 無關.

我這邊要講解一個網管的觀念.

從你說明得知使用者既是內部連線, 又因何會從真實IP來連伺服器, 而不是虛擬IP.

原因就在outlook 設定伺服器位置你是設定網址或真實IP 去連server,
你利用網址都會轉會為真實IP, 最後封包連線方式變成要先去連到分享器的WAN PORT 再利用NAT LOOPBACK 導回內部主機, 導致所有內部連線全部經由同一個IP 來連 server.

試問,
1.這樣的情況對於管理而言, 好管理嗎?
2. 這樣的情況對於統計或記錄而言, 有意義嗎?


以上是網管人員常犯的問題, 也是最好不要犯的問題.
內部連線最好都是用內部IP來連, 若一定要用網址來連就請改電腦的hosts 檔案做網址與IP的對應.


你的問題就在於你有啟用防猜帳號密碼的功能, 加上大家都用同IP, 導致所有人的錯誤都集中算在你的真實IP上, 當然很容易就滿足條件因而加進暫時拒絕列表了
_________________
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素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

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感謝以上的回覆...

後來有發現是作為Gateway機器的設定DNS問題

這幾日已運作正常