單一使用者無法收信

[kevin429432]

dear:
目前碰到一個問題，辦公室有十人使用mail server收信
但有單一使用者有一信件容量為6.9MB，因此而收不下來
試過SMTP&POP3信件容量更改為800MB(我知道有點誇張)
但是仍然無法順利收信
在此將錯誤訊息帶上
和伺服器通訊時發生等候逾時...錯誤碼:0x800CCC19

[Arnor]

你可以檢查兩部份
1. 伺服器:
若你有安裝防毒軟體於伺服器上, 請務必關閉任何有關郵件防護的功能.
不然你的mail server 資料進進出出均會被它認為是outlook 等mail client 軟體而中繼資料的傳送.

2. 用戶端:
有些防毒軟體有"妨止逾時"的選項可以選擇, 你可以找找看.
倘若沒有, 關閉防毒再試試.

甚至, 您也可以到伺服器上, 找到該用戶的信箱目錄, 將該.eml 檔案拷給別的信箱目錄, 讓別帳號別電腦來試收看看, 來釐清問題在哪個部份.
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素還尊
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