收不到某客戶的信 ?

[tonychen168]

他傳我公司帳號就收不到 , 但我公司帳號有收到其他客戶信與垃圾信
就是沒收到他的信 , 同時他傳出去沒有錯誤訊息
但傳我 HINET 帳號就收的到
這是要請他們檢查主機傳出的 log 嗎 ?

[arronkan]

當然可以請他調 log 可以比較清楚知道原因何在?

我初步作了些測試,
使用 nslookup 查詢這家公司的 MX 紀錄,
然後使用 telnet 連到他們其中的一台郵件伺服器,
telnet vhost4.foxconn.com.cn 25
等它的回應後輸入
helo max.magictec.com.tw{你的郵件主機名機}
它會回 250 OK ...........
mail from:<admin>
它如回應 sender ok 表示它管理的郵件應該可以寄信給你
否則它管理的郵件應該無法寄信給你,
(以上藍字表示你輸入要傳遞的訊息, 而紅字表示對方回應的訊息)
原因可能有:
沒有你的 MX 紀錄資訊
沒有你的郵件伺服器的 A 紀錄
你的郵件伺服器的 IP 位置被認定是廣告信來源
.
.
.
等,
所以還是請他調 log 吧!

你也可以請他作個測試
ping max.magictec.com.tw
或
telnet max.magictec.com.tw 25
看看有沒有回應,
作初步判斷!

至於寄信失敗是否會有退信,
或什麼時候會有退信,
要看系統怎麼設定,
像 hinet 會嘗試 5 天都失敗才會寄送退信訊息,
而有的很快(30分鐘),
也有的根本不送.

[tonychen168]

[quote="arronkan"]當然可以請他調 log 可以比較清楚知道原因何在?

我初步作了些測試,
使用 nslookup 查詢這家公司的 MX 紀錄,
然後使用 telnet 連到他們其中的一台郵件伺服器,
telnet vhost4.foxconn.com.cn 25
等它的回應後輸入
helo max.magictec.com.tw{你的郵件主機名機}
它會回 250 OK ...........
mail from:<admin>
它如回應 sender ok 表示它管理的郵件應該可以寄信給你
否則它管理的郵件應該無法寄信給你,
(以上藍字表示你輸入要傳遞的訊息, 而紅字表示對方回應的訊息)
原因可能有:
[color=blue]沒有你的 MX 紀錄資訊
沒有你的郵件伺服器的 A 紀錄
你的郵件伺服器的 IP 位置被認定是廣告信來源

謝謝你這麼熱心幫忙
我打 helo max.magictec.com.tw
會出現以下錯誤畫面
ftp://220.128.143.133/linux/1.gif

[arronkan]

你打錯了
是 helo max.magictec.com.tw
不是 hello max.magictec.com.tw

對了,
你的 IP 反解和你的 MX 紀錄不一樣,
也有可能導致無法寄信.

203.75.190.70 IP PTR magictec.com.tw
但你的 MX 紀錄是 max.magictec.com.tw

[tonychen168]

[arronkan]

底下為 SMTP 的流程示意
telnet vhost4.foxconn.com.cn 25
對方的回應因不同系統而有不同故而省略
helo max.magictec.com.tw
250 省略
mail from:admin@magictec.com.tw Sender ok
若驗證不過則不會顯示 Sender ok
而是顯示
451 4.1.8 Domain sender address admin@magictec.com.tw does not solve

IP 反解確實要向 ISP 申請,
但你用來作郵件伺服器的那台主機所佔的 IP 位置 (203.75.190.70),
反查後所對應的網域名是 magictec.com.tw ,
你可以下
nslookup
set q=ptr
203.75.190.70
就可以知道了

[tonychen168]

[arronkan]

我不是素大! 我剛好在等另一個回答!

我剛剛 telnet 這一台郵件伺服器 vhost4.foxconn.com.cn ,
這是 foxconn.com 其中的一個 MX 紀錄,
看起是正常的.

當你在作業系統的命令列執行下列動作後
telnet vhost4.foxconn.com.cn 25
它會回應如下(藍字為你所要輸入的訊息, 而紅字為對方所回應的訊息, 粉紅字為註解)
220 vhost4.foxconn.com.cn ESMTP Sendmail 8.12.8/8.12.8; Mon, 16 Oct 2006 23:28:53 +0800
helo max.magictec.com.tw (這是告訴對方是誰在要求這個連線, 當然這有可能是假的, 所以有了反查的需求)
250 vhost4.foxconn.com.cn Hello 192-168-254-254.dynamic.hinet.net [192.168.254.254], pleased to meet you (有底線字即為反查 IP 後所顯示的反解網域名, 有些系統會在這裡設定反查過濾, 未能符合就斷線)
mail from:admin@magictec.com.tw (寄信人郵件帳號, 系統在這裡會對網域名作檢測, 有的也會對有無這個帳號作檢測)
250 2.1.0 admin@magictec.com.tw... Sender ok (查驗無誤後, 允許輸入收信者帳號)
rcpt to:admin@foxconn.com (收信者郵件帳號, 系統在這裡會對有無這個帳號作檢測)
250 2.1.5 admin@foxconn.com... Recipient ok (查驗無誤後, 允許輸入信件本文)
data
354 Enter mail, end with "." on a line by itself
subject:Test Mail

.
250 2.0.0 k9GFSrDv001428 Message accepted for delivery
QUIT

上面就是一個簡單的 SMTP 流程,
大家交流一下,
若有錯誤,
還請不吝指正.
但它真的有寄出信件的動作喔!
從 admin@magictec.com.tw 寄到 admin@foxconn.com .

[arronkan]

[tonychen168]